1. admin@dailyoporadh.com : admin :
ই–কমার্স প্রতিষ্ঠান কিউকমের বিক্ষুব্ধ গ্রাহকেরা তাঁদের টাকা ফেরত চেয়ে মানববন্ধন করেছেন - দৈনিক অপরাধ
শনিবার, ২৩ অক্টোবর ২০২১, ০৭:৩২ পূর্বাহ্ন
শনিবার, ২৩ অক্টোবর ২০২১, ০৭:৩২ পূর্বাহ্ন
শিরোনাম :
সাম্প্রদায়িক শক্তি মনে করে, ঠিক একাত্তরের মতো টার্গেট করে সংখ্যালঘুদের ওপর হামলা চালিয়ে তাদের দেশ থেকে বের করে দেওয়া যায় কক্সবাজারের উখিয়ার থাইনখালী রোহিঙ্গা শিবিরে দুটি সন্ত্রাসী গোষ্ঠীর মধ্যে সংঘর্ষ ও গোলাগুলির ঘটনায় সাত জন নিহত ও ১০ জন আহত হয়েছেন দ্বিতীয় ধাপে সারা দেশে ৮৪৮টি ইউনিয়ন পরিষদে (ইউপি) নির্বাচন হতে যাচ্ছে কক্সবাজারে আটক হওয়া ব্যক্তিই কুমিল্লার ইকবাল হোসেন, পুলিশ সুপার (এসপি) উজানের পাহাড়ি ঢল আর দুই দিনের বর্ষণে লালমনিরহাটে তিস্তার পানিতে নিম্নাঞ্চল প্লাবিত হয়েছে দুর্গাপূজার অষ্টমীর দিন কুমিল্লা নগরের নানুয়া দিঘির উত্তর পাড়ের অস্থায়ী পূজামণ্ডপে ইকবাল হোসেন (৩৫) পবিত্র কোরআন রেখেছিলেন বলে পুলিশ জানিয়েছে রাজনৈতিক পৃষ্ঠপোষকতার জন্যই দেশে সাম্প্রদায়িকতার বিস্তার ঘটছে বলে মনে করেন ট্রান্সপারেন্সি ইন্টারন্যাশনাল বাংলাদেশের (টিআইবি) নির্বাহী পরিচালক ইফতেখারুজ্জামান বলিউড তারকা শাহরুখ খানের বাড়িতে তল্লাশি চালাতে ঢুকেছেন ভারতের মাদক নিয়ন্ত্রণ ব্যুরোর (এনসিবি) কর্মকর্তারা দেশের ১২ থেকে ১৭ বছর বয়সী স্কুলশিক্ষার্থীদের টিকা দেওয়া শুরু হয়েছে, ক্রমান্বয়ে দেশের সব মানুষই টিকা পাবে দেশের দ্বিতীয় শীর্ষ মোবাইল অপারেটর রবি আজিয়াটা তাদের সব মোবাইল নেটওয়ার্ক টাওয়ার বিক্রি করে দিচ্ছে

ই–কমার্স প্রতিষ্ঠান কিউকমের বিক্ষুব্ধ গ্রাহকেরা তাঁদের টাকা ফেরত চেয়ে মানববন্ধন করেছেন

সুদীপ্ত
  • আপডেট সময় : মঙ্গলবার, ১২ অক্টোবর, ২০২১
  • ৩৬ বার পঠিত

ই–কমার্স প্রতিষ্ঠান কিউকমের বিক্ষুব্ধ গ্রাহকেরা তাঁদের টাকা ফেরত চেয়ে মানববন্ধন করেছেন। রাজধানীর জাতীয় প্রেসক্লাবের সামনে এ মানবন্ধনের আয়োজন করা হয়।

মানবন্ধনে কিউকমের গ্রাহকেরা বলেন, তাঁরা পণ্য কিনতে কিউকমকে টাকা দিয়েছেন। সেই টাকা ই-কমার্সের লেনদেনের মধ্যস্থতাকারী পেমেন্ট গেটওয়ে প্রতিষ্ঠান ফস্টার পেমেন্টস আটকে রেখেছে। তাঁরা ফস্টারের কাছে তাঁদের টাকা ফেরত দেওয়ার দাবি জানান।

সজল কুমার দাস নামের একজন ভুক্তভোগী গ্রাহক বলেন, গত জুলাইয়ে কিউকমকে তিনটি বাইক বাবদ ৩ লাখ ৩০ হাজার টাকা দিয়েছেন তিনি, কিন্তু পণ্য পাননি। কিউকম থেকে তাঁর টাকা ফস্টারে রিফান্ড হয়েছে। কিন্তু এসএমএস পেলেও তিনি টাকা ফেরত পাচ্ছেন না।

আবদুল্লাহ আল মামুন নামের আরেকজন অভিযোগ করে বলেন, কিউকমের গ্রাহকদের টাকা ফস্টারের কাছে আছে। কিন্তু বাংলাদেশ ব্যাংক ফস্টারের টাকা জব্দ (ফ্রিজ) করে রেখেছে। এ কারণে তাঁরা টাকা ফেরত পাচ্ছেন না।

বাংলাদেশ ব্যাংক গত জুনে ‘এসক্রো সিস্টেম’ চালু করেছে। এই পদ্ধতিতে ক্রেতার টাকা বাংলাদেশ ব্যাংক অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের কাছে জমা থাকে। কিউকমের পেমেন্ট গেটওয়ে ছিল ফস্টার পেমেন্টস।

এই পদ্ধতিতে কিউকম ক্রেতার কাছে পণ্য পৌঁছে দিয়ে চালানসহ ডকুমেন্ট ফস্টারে জমা দেওয়ার কথা। এদিকে পণ্য বুঝে পাওয়ার পর ক্রেতা কিউকমকে টাকা দেবেন।

ক্রেতা পণ্য বুঝে না পেলে ফস্টার কর্তৃপক্ষ কিউকমের টাকা আটকে দেবে।
গত ১৬ সেপ্টেম্বর বাণিজ্য মন্ত্রণালয়কে দেওয়া এক চিঠিতে ই–কমার্স প্রতিষ্ঠান কিউকম জানায়, ফস্টার পেমেন্টস তাদের গ্রাহকদের ৪২০ কোটি টাকা আটকে রেখেছে।

ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান কিউকম ২০১৯ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়। বাজারমূল্যের চেয়ে কম দামে পণ্য দেওয়ার কথা বলে গ্রাহকদের সঙ্গে প্রতারণা করার অভিযোগ রয়েছে প্রতিষ্ঠানটির বিরুদ্ধে। এরই মধ্যে ৩ অক্টোবর প্রতারণার অভিযোগে কিউকমের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) মো. রিপন মিয়াকে গ্রেপ্তার করেছে ঢাকা মহানগর পুলিশের (ডিএমপি) গোয়েন্দা বিভাগ।

মানববন্ধন থেকে কিউকমের গ্রাহকেরা টাকা ফেরতসহ সাত দফা দাবি তুলে ধরেন।

এ জাতীয় আরও খবর

ফেসবুকে আমরা

© স্বত্ব সংরক্ষিত © ২০২১ দৈনিক অপরাধ ©
A Sister Concern of Prachi 2020 Ltd